在各行各业中对于私域流量最为准确的定位是——它是一种免费的、专属于个人或者是自主品牌的、可以反复无限次利用的流量。公域流量就是类似抖音,快手这些,每个人都可以看到,每个人都可以随意划走,但是私域流量不同。
私域流量的作用
1、降低营销成本
传统的品牌营销方式,要么找明星代言,要么找渠道打广告,要么找网红带货,无可否认,这些营销方式还是有一定的效果的,能提升品牌的知名度,也能带来一定的销量。但是与此同时,这样的营销也是需要成本的,而且这笔成本还并不低。
但是借助私域流量宣传,就是不一样的
无需打广告,商家只需要在平台发布新产品的信息、促销的信息,用户就可以直接收到,无需花费任何成本,就直接达到了宣传的目的。
2、实现有效裂变
产品最好的传播途径不是广告,而是客户转介绍,就像我们去网上买东西,我们往往会综合考虑它的评论和其他因素,而不仅仅是只看产品介绍。私域流量的第二个好处便是客户转介绍,实现高效裂变,不花钱,就能不断衍生出新的客群。
3、防止流量流失,增加客户粘性
普通的公域流量,一般我们很容易划走,就会划到下一个直播间,这样客户和我们就变得有缘无份了,但是私域流量不一样,客户划不走,只能在咱们这个直播间观看,除非客户推出去,所以相对于公域流量来说,客户和我们的粘性更强,自然便不会轻易的跑掉了。
传统的公域流量,完成一次交易后,客户与品牌之间基本上就回归到了原点,能不能有二次交易,基本上就看缘分了。但是私域流量却不一样,相对于公域流量来说,私域流量的粘性更强,附着性也更好,自然,也就不用担心流量会流失了
同时,在企业营销进入从增量到存量竞争的时代后,企业做好私域流量,有4点好处;
第一,提高产品复购率;
第二,提高企业免疫力;
第三,提高品牌竞争力;
第四,提高客户裂变率。
可以说未来商业世界,要实现促活的目的,还要满足两个前提,一是在私域流量池里提供价值,二是在私域流量池里有足够的曝光。满足了提供价值和充分曝光这两个前提,企业大体可以通过四种方式来保持私域内的用户活跃度,它们分别是内容营销、用户互动、活动运营和社群运营。